Перейти к содержанию

купить билет на самолет мюнхен волгоград

оне трип билеты на самолет

Информация о популярном сервисе покупки билетов ВанТуТрип. Возможности сервиса, плюсы и минусы, оплата билетов и их возврат, карта лояльности. Самые дешевые билеты OneTwoTrip на Авианити. Акции и скидки на авиабилеты. Сравнение цен агентств и авиакомпаний. Официальный сайт OneTwoTrip, телефоны и. One two trip осуществляет поиск и последующее бронирование авиабилетов тех авиакомпаний, которые входят в Международную ассоциацию авиаперевозчиков IATA и. КАК КУПИТЬ СУБСИДИРОВАННЫЕ АВИАБИЛЕТЫ АЭРОФЛОТ

Мы были бы рады сходу оформить возврат, так как осознаем, что ожидание — это постоянно чрезвычайно неприятно. Но у нас нет таковой способности. Возврат нам, как агенту,необходимо согласовать с перевозчиком. По вашему заказу запрос на возврат в авиакомпанию уже передан, мы ожидаем его авторизацию со стороны перевозчика. Как лишь ее получим, оформим возврат.

Как досадно бы это не звучало, из-за массовой отмены рейсов получение авторизации — это не стремительный процесс, но мы ждем вкупе с вами и надеемся, что вопросец отважится в наиблежайшее время. Информацию по вашей заявке спецы службы поддержки, как мы лицезреем, уже предоставили по электронной почте.

Ежели возникнут вопросцы, вы сможете задать их нашим коллегам в ответном письме. Что вы за авиакомпания???? Как опосля стольких жалоб, вы умудряетесь работать?? Большущее количество звонков, писем, обращений в службу поддержки, никто не считая бота не отвечает!!!! В данный момент я собираюсь подать претензию в досудебном порядке, в ваших же интересах вернуть средства как можно скорее, поэтому что позже придётся платить больше, так как я найму юриста, и прочее.

Поверьте, я так это не оставлю!!! У вас даже адреса в Москве нет! Напишите собственный адресок, индекс и другие контакты, у меня уже оформлена претензия! Лейла, здравствуйте! Жалко, что у вас сложилось негативное мировоззрение о нашем сервисе. Мы не являемся авиакомпанией и не оказываем услуг по перевозке, соответственно, не принимаем решения о возврате средств. Чтоб вернуть для вас средства, наши спецы обрабатывают заявку на возврат, потом передают ее на рассмотрение в авиакомпанию.

Возврат оформляется лишь опосля получения ответа от перевозчика. Все заявки передаются в авиакомпанию в порядке очереди приоритетно к дате вылета, о чем наши спецы докладывали для вас в воскресенье по электронной почте.

Ваш вылет в июне, потому нужно ждать. Как лишь ваш возврат будет согласован с авиакомпанией, мы его оформим. Вы получите уведомление на электронную почту. Просим вас проявить терпение и ждать уведомлений. Адресок вы сможете отыскать на нашем веб-сайте в оферте. В продолжение обсуждения сообщения от 13 апреля Направляю скрин сообщения от авиакомпании.

Из-за погоды у нас с семьей отменился перелет в Астрахань, тариф был невозвратный и брали как раз на onetwotrip, а не на веб-сайте авиакомпании, потому волновались, что средства пропадут. Но все же супруга позвонила в поддержку, там уже заверили, что в таковых вариантах оплата ворачивается в полном размере и сходу спросили реквизиты билетов. Подождали какое-то время, но средства нам вернули, к честности сервиса претензий нет.

Авиакомпания вполне опровергает ваши слова и утверждает что запросов на возврат от Вас не было: "Уважаемый пассажир, Благодарим Вас за обращение в колл-центр Air Serbia. Мы два раза проверили в соответственном отделе, на данный момент туристическое агентство не подает заявку на возврат средств.

Мы внушительно просим Вас уточнить детали конкретно у их. Спасибо Для вас за осознание. Как Вы это сможете прокомментировать? Виталий, хороший день! С нашей стороны запросы высланы, авиакомпания их получила, статус запросов на возврат "На рассмотрении".

Номера запросов спецы службы поддержки высылали для вас ранее в обращении Ежели перевозчик докладывает для вас обратное, пришлите, пожалуйста, скриншот его письма в это обращение. Таковым образом у меня остается открытым вопрос: когда мне ожидать возврата оплаты? Также обращаю внимание OneTwoTrip , что с моей стороны все было изготовлено корректно — авиабилеты были аннулированы за 5 дней до вылета. В то же время, с вашей стороны ответы приходится ожидать по три-четыре недельки.

Вопросец затянулся. У меня не остается другого, не считая как обратиться в Роспотребнадзор. Хороший день, Александр! Согласны, что прошло много времени с даты подачи запроса, и нам чрезвычайно жалко, что вопросец еще не решен. Спецы отвечают каждому, кто обратился, в порядке очереди. На данный момент, к огорчению, запросов в сотки раз больше, чем традиционно, время ответа существенно увеличено : Мы осознаем ваше возмущение из-за долгого ожидания ответа, попробуем посодействовать.

Уточните, пожалуйста, номер заказа, о котором идет речь? То есть отвечать на данном веб-сайте у вашей компании выходит намного оперативней? Сможете уточнить мой порядковый номер в вашей очереди, чтоб осознавать, когда мне ожидать от вас ответ?

Мой заказ: Заказ R OneTwoTrip ответила Александр. Александр, на данный момент наша служба поддержки перегружена. Мы, стараемся по способности помогать путникам в тех каналах связи, которые не обрабатываются спецами поддержки. К примеру, на сайтах-отзовиках. Попросили коллег убыстрить ответ на ваш запрос, приобретенный по почте. Мой вопросец продолжается больше 3-х месяцев через недельку исполнится четыре.

У вас это норматив для всех либо лишь для меня? По-моему, данного времени довольно для разрешения моего вопросца. А от вас пока приходят отписки и общие слова. Какой определенный срок завершения? Страшный сервис!!! Рейс JU в итоге был отменён авиакомпанией, но One Two Trip не возвращает валютные средства за обретенные билеты. На сообщения и телефонные звонки не отвечают, на веб-сайте в личном кабинете заявка на возврат чрезвычайно долго находится под статусом "ожидание доказательства авиакомпанией", но при этом сама авиакомпания утверждает что запросов на возврат от компании One Two Trip не было Мерзкое отношение к клиентам Виталий, здравствуйте!

Номер запроса коллеги высылали для вас в вашем обращении в службу поддержки. К огорчению, нас не информируют о очередности и скорости обработки заявок. Ждем вкупе с вами и надеемся, что вопросец скоро решится! Вы что больше 2 недель не сможете передать заявку на возврат билетов? Вы осознаете что это уже не смешно? Вы что мошенники. Можно номер запроса в авиакомпанию по принужденному возврату? Номер бронирования билета прикрепляю. Мы предостаили для вас информацию в ответе на предшествующий отзыв.

Там указано, заявка еще в авиакомпанию не передана, она в работе. Когда спецы направят запрос перевозчику, напишут для вас на почту. Ждите, пожалуйста. На данном ресурсе службы поддержки нет. Здрасти, когда мне сделают возврат по принужденному возврату? Сколько можно ждать? Телефон не берёте , на смс не отвечаете. На данный момент в нашу службу поддержки поступает чрезвычайно много звонков , дозвониться бывает трудно. Спецы отвечают на каждое письмо в порядке очереди и по мере получения инфы по заказу.

По вашему заказу мы заявку получили, она в обработке. Возврат оформляется в несколько этапов: поначалу мы обрабатываем заявку и передаем ее в авиакомпанию, потом запрос рассматривается перевозчиком, а опосля получения ответа от авиакомпании мы оформляем возврат. Ориентировочные сроки возврата в текущей ситуации— несколько недель. Наиболее точно огласить не сможем, к огорчению.

На данный момент мы получаем в 10-ки раз больше заявок на возврат, чем традиционно, сроки их обработки увеличены. Авиакомпании также перегружены, рассматривая большущее количество запросов на возврат от пассажиров и агентств, мы не получаем ответов так оперативно. Как лишь ваш запрос будет обработан и передан в авиакомпанию, вы получите письмо на электронную почту. Еще одно письмо придет для вас, когда авиакомпания наш запрос подтвердит. Надеемся на ваше осознание и просим ждать.

Заказывал несколько раз билеты на поезд через этот сервис. На почту сходу прислали доказательство, все билеты были в файлах. По деньгам вышло точно не больше, чем ежели бы заказывал через тот же ржд, ценовой спектр у 12 Трип большой, есть из чего же выбрать.

Путешествую в общем-то нечасто, но здесь все под рукою, потому думаю, буду еще воспользоваться. Мы старались сделать так, чтоб спланировать полностью хоть какое путешествие с помощью нашего сервиса было просто и комфортно. Рады, что у нас вышло : Благодарим вас за лучшую оценку, хотим для вас приятных путешествий!

Месяц ждём ответа по возврату авиабилетов! Т Добровольный возврат! Вылет рейса должен быть послезавтра, а мы до сих пор не получили ответ по отмене. Просим отдать нам ответ! Все заявки на добровольный возврат обрабатываются приоритетно к дате вылета, на данный момент в работе заявки с вылетом сейчас и завтра.

Потому просим вас еще незначительно подождать уведомления. Оформила возврат валютных средств месяц назад. T Когда я получу обратно свои деньги? Авиакомпания говорит что они никак не влияют на возврат средств и вы должны все восполнить. Сожалеем, что ситуация в мире коснулась ваших планов, и пришлось отменить путешествие.

Без авторизации это технически нереально, так как средства находятся в авиакомпании. Это подтверждается у вас наличием билета на рейс, который она выполняет. Обозначить какие-либо сроки в текущей ситуации нереально, так как они зависят не лишь от нас. Оформление возврата может занять несколько недель и наиболее.

По мере решения вопросца для вас будут приходить уведомления на электронную почту. Просим ждать. Какие сроки возврата валютных средств? Я жду месяц. Мне нужна определенная информация. OneTwoTrip ответила ilnitskayaelena.

Ежели бы у нас была информация о сроках, непременно передали бы ее для вас, так как осознаем ваше беспокойство из-за ожидания. Как досадно бы это не звучало, нас, как агента, не информируют о сроках и очередности обработки заявок. Мы написали для вас о этом в нашем прошлом ответе. Принужденный возврат авиабилета 78А документы были предоставлены в полном объёме.

Три месяца нереально дозвониться. Ежели удаётся оператор берет трубку то ничего не считая "ждите" от него не может быть услышать. Не отказывают на прямую но и средств от их дождаться просто не реально. Никогда не пользуйтесь данным обслуживанием ежели для вас дороги ваши нервишки и средства.

Сроки возврата зависят не лишь от нас, но и от авиакомпании. Документы находятся на проверке, спецы, как правило, связываются с путниками по ее результатам. К огорчению, из-за массовой отмены рейсов сотрудники авиакомпании и нашей службы поддержки перегружены. Для решения вопросца необходимо больше времени.

Инфы о сроках и очередности рассмотрения запросов перевозчиком у нас нет. Мы вкупе с вами ждем и надеемся, что вопросец отважится в наиблежайшее время. Осознаем ваши переживания, попросили коллег по способности убыстрить проверку предоставленных вами документов.

Приобрели билеты Москва Загреб номер заказа Т на 25 марта и обратно на 1 апреля. Рейсы отменены по известным причинам. Средства так и не вернули до сих пор, когда вернут не понятно. Дозвонится не может быть, просто не берут трубку, на письма не отвечают.

Решение о возврате принимаем не мы, а перевозчик, на рейс которого вы заполучили билет. Чтоб вернуть для вас средства, спецам нашей поддержки необходимо обработать заявку, потом навести ее на рассмотрение в авиакомпанию. Возврат можно оформить лишь опосля авторизации процедуры с ее стороны. Это постоянно занимает не один день, в связи с массовой отменой рейсов сроки увеличены до пары недель, наиболее четкой инфы у нас нет.

Мы просим вас не волноваться и ждать информацию от коллег. Они будут связываться с вами по мере решения вопросца. Лицезреем, что они уже отвечали для вас вчера по электронной почте. У вас даже служба технической поддержки не работает, что за ужас? Как с вами связываться? Все работает, лицезреем, что для вас отвечали на почту в воскресенье. Новейших обращений от вас не поступало. Заполучила билеты на рейс Ростов-на-Дону - Стамбул на Аэропорт по известным известным нам причинам закрыт.

Дозвониться не может быть, на сообщение пишет бот то есть никто. Оформила принужденный возврат. Статус сообщения на Это не компания, а какие-то мошенники. Даже не знаю, вернут мне средства либо нет хотя на веб-сайте написано, что вернут полную стоимость билета, хотя как они отвечают на сообщения. Для себя решила, что через эту компанию билеты больше получать не буду.

Тарана, хороший день! Мы были бы рады оформить возврат сходу опосля вашего обращения, но, к огорчению, это технически нереально. Средства за билет находятся в авиакомпании, потому нам необходимо получить от перевозчика доказательство возврата. К огорчению, из-за массовой отмены рейсов сотрудники авиакомпании перегружены.

Ответ приходит позднее, чем традиционно. Инфы о сроках и очередности рассмотрения запросов у нас нет. Мы вкупе с вами ждем решения и надеемся, что вопросец отважится в наиблежайшее время. Спецы свяжутся с вами, как лишь покажется информация. Статус заявки в личном кабинете также будет изменяться по мере решения вопросца.

Рейс отменили в связи с текущей обстановкой. Оформили возврат, средств нет до сих пор, естественно. Сейчас, спустя месяц, они молвят, что типо авиакомпания до сих пор не подтвердила возврат, ожидайте. Сроки не именуют, то есть ожидать можно хоть год, хоть два по их логике!

Позвонила впрямую в авиакомпанию, где мне сказали, что данный запрос даже не направлен!!! При этом на тот же самый рейс был куплен еще один билет через иной агрегатор, средства пришли через 10 дней без всяких комиссий и проблем! Не пользуйтесь услугами этих аферистов! Берегите свои средства и нервы! Хороший день, Наталья! Возврат оформляется в несколько этапов: поначалу мы обрабатываем заявку и передаем ее в авиакомпанию, потом запрос рассматривается перевозчиком и, в конце концов, в случае положительного решения со стороны авиакомпании, мы оформляем возврат.

Как лишь ваш запрос будет обработан, вы получите письмо на электронную почту. В связи с форс-мажором у нас вправду нет инфы о сроках, так как они зависят не лишь от нас, но наши спецы делают все, что может быть в текущих критериях, чтоб уменьшить время ожидания.

Возврат непременно будет оформлен, ежели перевозчик подтверждает такую возможность. Доказательство на покупку не пришло, дозвониться не могу, на почту написала, ответа не пришло. Вопрос: Где средства либо Где билеты???? Татьяна, здравствуйте! Чрезвычайно удивительно, так быть не обязано : В связи с крайними событиями наша служба поддержки перегружена, время ответа увеличено.

Тем не наименее, нам понятны ваши переживания, попытаемся посодействовать. Как досадно бы это не звучало, не отыскали вашего обращения в службу поддержки. Пожалуйста, подскажите его номер? Попросим коллег по способности ответить для вас скорее. Татьяна Григорькина ответила OneTwoTrip. RE: Запрос [ ]] сейчас, OneTwoTrip ответила Татьяна Григорькина. Коллеги написали для вас на почту. Спасибо за оперативный ответ, вопросец решился!

Рады, что все в порядке! Как до вас вообщем дозвониться? Пришлось совершить возврат билета через 12 часов опосля того, как заполучила, мне средства вернут либо нет? Столько методов связи указаны, чтоб с вами связаться и ни по одному нереально дозвониться. На данный момент отменяется большущее количество рейсов, дозвониться нам может быть трудно.

Подскажите, пожалуйста номер вашего заказа? Попробуем для вас помочь! В феврале брали билеты Гавана-Москва через данный "сервис". Рейс был отменен. Написана досудебная претензия, были сделаны обращения во всех соцсетях, написаны жалобы на почту - им просто полностью плевать. Уточню, что у нас зависло практически 80 тыс. В группе ВК есть множество подобных жалоб. Все бесполезно. Компания полностью тихо нарушает законы РФ, и вы ничего с сиим не сделаете. Просто попрощайтесь с вашими средствами.

Катерина, хороший день! Чрезвычайно жалко, что у вас сложилось такое мировоззрение о нашей службе поддержки. Спецы работают круглые сутки и без выходных и помогают каждому, кто обратился. Для возврата средств для вас довольно сделать заявку в разделе "Мой заказ" на веб-сайте либо в нашем мобильном приложении. Она будет обработана нашей службой поддержки и передана в авиакомпанию в порядке очереди. Опосля того, как авиакомпания разглядит заявку и подтвердит возврат, спецы его оформят. Процедура возврата постоянно занимает какое-то время.

Из-за большого количества отмененных рейсов — больше, чем традиционно. Мы просим вас проявить терпение и ждать уведомлений. С вами будут связываться по мере решения вопросца. Ежели авиакомпания подтвердит принужденный возврат по вашему бронированию, он непременно будет оформлен.

До службы поддержки не дозвониться, решить даже самый обычный вопросец не представляется возможным! Никогда больше не воспользуюсь вашим обслуживанием, уж лучше издержать чуток больше времени и приобрести впрямую у авиакомпании. До сих пор не сделали даже расчет возврата. Все еще в процессе. Дозвониться до их не выходит больше недельки. Хороший день, Юлия! Из-за событий в мире перегрузка на службу поддержки увеличена в 10-ки раз, дозвониться может быть тяжело, нам раз в день поступают тыщи звонков, линия перегружена.

Ваша заявка еще в работе, убыстрить решение вопросца в текущей ситуации не получится. Нам поступает в сотки раз больше заявок Просим вас ждать уведомления о расчете, оно поступит для вас на электронную почту, указанную при оформлении заказа, как лишь он будет готов. Простите за ожидание! Заказывал автобус , рейса не было , а шофер уже не возит Продали просто и средства.

Не возвращают Кидало голимое. 3-ий год попорядку пользуюсь сиим веб-сайтом. Покупка билетов отбирает максимум пару минут. Билеты можно подобрать комфортные по всем характеристикам. Традиционно покупаю сходу и туда и обратно. У нас здесь нет собственного вокзала, потому заказ билета онлайн это хороший вариант. Нравится еще, что цены отличные, я уже приноровилась выслеживать билеты по скидкам. Светлана, здравствуйте! Мы попытались учитывать все детали, чтоб планировать путешествие с помощью нашего сервиса было очень просто и комфортно.

Рады, что для вас понравилось : Спасибо за высшую оценку, путешествуйте чаще! Приобрели билеты в Грузию Турецкими авиалиниями - с 16 по 20 марта. Авиакомпания поменяла время вылета и стыковка 20 марта стала невозможна. Написал в чат, на почту - тишь несколько дней. Дозвониться нереально. Обратился в авиакомпанию - посылают к агенту. Который быстрее мёртв, чем жив. Здрасти, Антон! Жалко, что наш сервис оставил у вас такое воспоминание. Наша служба поддержки по-прежнему работает круглые сутки и без выходных, помогая оформить возврат либо обмен.

Отменилось колоссальное количество рейсов, обработать каждый запрос оперативно на физическом уровне нереально. На данный момент спецы помогают тем, чье путешествие запланировано на сейчас либо завтра. Для вас также непременно ответят в порядке очереди и посодействуют решить вопросец. Просим проявить терпение и ждать информацию на email.

Антон Коровин ответил OneTwoTrip. Так через недельку уже билетов не будет. И как тогда менять? Чрезвычайно надеюсь, что ответ на письмо всё же получу. Я купила 4 билета в Кыргызстан на 8 апреля г. Но не так давно пришло рейс отменён. В приложении пишет отчасти отменён. В приложении не выходит оформить обмен пишет рейсы не найдены.

Но в приложении авиасайлеса почему то есть билеты. До операторов не дозвониться, в чате принемают заявку но уже 3 дня не рассматривается. Не ужели не может быть поменять возратить? Рейс отменён по вине авиакомпании. В связи с крайними событиями в мире, отменились тыщи рейсов. В нашу службу поддержки поступает в 10-ки раз больше запросов, чем традиционно.

По данной нам причине дозвониться может быть трудно, а письменные обращения берутся в работу в порядке очереди. На данный момент наши спецы помогают путникам с вылетом сейчас либо завтра. Ваш вылет позднее, потому просим ждать. Надеемся на осознание. Много раз брала уже тут и авиа и жд билеты. Один раз косякнула, сделала опечатку в собственной же фамилии. Увидела, взяв распечатанный билет в руки. Отлично, что тут есть служба поддержки. Успокоили и решили делему за пару секунд. С высадкой позже никаких заморочек не появилось.

Ира, здравствуйте! Спецы постоянно готовы посодействовать для вас, рады, что вы остались довольны их работой : Благодарим за отзыв, хотим приятных путешествий! Столкнулась в первый раз с отменой жд билета, ковидом захворала и поездка моя накрылась медным тазом.

В тех поддержке мне произнесли, что возврат средств возможен в течение 30 дней. Жаль естественно, что все сорвалось. По возврату средства пришли не так быстро, как хотелось, все таки охото наиболее оперативные возвраты, но в целом уложились в те даты, которые обещали. Основное вернули, а то начитаешься про возвраты в остальных сервисах, что фиг дождешься, так и бронировать страшно иногда. Мы осознаем, как обидно, когда приходится отменять путешествие, и постоянно стараемся оперативно оформить возврат.

Возврат оформляется сходу же, средства приходят на карту в сроки, установленные вашим банком. Как для вас и сказали наши спецы, обычные банковские сроки могут достигать 30 дней. Но по нашему опыту процедура завершается в течение недельки. Мы благодарим вас за обратную связь и высшую оценку нашего сервиса. Убеждены, что у вас еще получится совершить ранее запланированную поездку, а мы будем рады для вас в этом посодействовать :.

Воспользовался сиим обслуживанием лишь раз, сходу ставил бронь для билета на поезд и номер в отеле. Выбор гостиниц неплох, рассчитан на хоть какой бюджет. По отзывам отыскал наиболее наименее приемлимый для себя. Кстати оказалось на самом деле все прилично, как описано. Вообщем ни капли не разочаровался.

Так бронировать и в самом деле оказалось еще удобнее. Антон, здравствуйте! Мы сотрудничаем лишь с проверенными поставщиками, и стараемся делать максимум, чтоб у вас остались лишь положительные воспоминания от нашего сервиса : Рады, что для вас понравилось и поездка прошла хорошо!

Благодарим за доверие и хотим приятных путешествий! Мерзкая компания мошенников! Купил через нее два билета, но пользоваться так и не сумел, так как захворал ковидом. Авиакомпания, которой должен был лететь - победа. Заранее аннулировал билеты, позвонил в Победу, произнесли, что возвратом занимается агрегатор, у которого я брал билеты.

То есть onetwotrip. На веб-сайте onetwotrip почитал правила возврата, в которых указанно, что документом подтверждающим заболевание может являться закрытый больничный лист Либо мед. Все сделал, выслал, прождал месяц - тишь. Позвонил им, произнесли, что у меня не хватает боль. Прислали те же самые требования, где написано боль. Есть еще категория людей инвалиды и кормящие матери и еще кто-то , которые не в состоянии предоставить боль.

Так именуемые "специалисты" onetwotrip настойчиво относят меня к данной категории почему-либо, тем самым, откладывая в длинный ящик мое заявление. Которое, по всей видимости, так и не отправится. К огорчению в onetwotrip, не соображают различия меж "И" и "ИЛИ", и что я не отношусь к данной категории людей. Документы мои до сих пор не высланы Победе, хотя one.

А в Победе молвят обратное Благо есть люди, которые так же желают разобраться с этими "специалистами". Уже над сиим работает юрист. В одном из отзывов я прочел, что ересь обязана быть наказуема. Вполне согласен. Сожалеем, что пришлось отменить путешествие по независимым от вас причинам : На нашем веб-сайте представлены общие правила к документам, нужным для возврата средств. Но они могут различаться в зависимости от определенной авиакомпании.

Перевозчик Победа вправду просит предоставить два документа: закрытый больничный лист и справку о противопоказаниях к перелету. Перепроверить эту информацию вы постоянно сможете на веб-сайте авиакомпании. Решение о возврате воспринимает перевозчик, так как средства за билет находятся у него.

Мы, как агент, лишь информируем вас о документах, которые просит авиакомпания, и направляем перевозчику соответственный запрос. Пожалуйста, следуйте советам наших профессионалов для дизайна возврата и отправьте им справку, когда у вас покажется таковая возможность. Еще раз обращаем ваше внимание на то, что требования к мед документам устанавливает не наш сервис, а перевозчик.

Ознакомиться с ними можно на веб-сайте авиакомпании. Стабильно раз в полгода пользуюсь услугами компании OneTwoTrip. Пару раз пришлось отменять поездки, покупаю жд билеты в одном направлении. Понравилось, что обратная связь довольно стремительная.

Возвраты происходят в установленные сроки. Самим веб-сайтом воспользоваться достаточно просто. Постоянно билеты можно выбрать, исходя из собственных денег. Часто везет на комфортное размещение мест. До этого воспользовался иным приложением и бывало, что места оставались самые неловкие. К примеру боковые верхние. Хороший день, Антон! Мы попытались обмыслить все таковым образом, чтоб планировать и управлять путешествием было очень просто и комфортно.

Рады, что для вас все нравится : Спасибо за выбор нашего сервиса и положительный отзыв! Часто приходится ездить на поезде в командировки. Находил удачный сервис, чтоб в два клика можно было оформить билеты. OneTwoTrip в этом плане оказался чрезвычайно удачный. Смущают комменты про возвраты средств. Как раз не так давно пришлось возвращать билет на поезд из-за того, что захворал. Вообщем все вернули быстро, за несколько дней практически. По сопоставлению с иными схожими сервисами - я считай и не ожидал.

Спланировать путешествие через OneTwoTrip действиельно достаточно просто. Заказываю билеты через их уже 3-ий раз. Веб-сайт обычный и удобный в обращении. Мне нравится, что можно выбрать несколько вариантов брони. К примеру крайний раз я сходу оформляла билет на самолет, номер в отеле и маленькую экскурсию. Никаких заморочек не появилось. Олеся, хороший день!

Рады, что для вас все нравится : Спасибо за высшую оценку, путешествуйте чаще! Хотя подозреваю, что при появлении хоть каких-нибудь малых заморочек, решать бы мне их пришлось без помощи других. А сейчас о нехорошем. Друзья подарили подарочный сертификат на рублей. Когда решил им пользоваться - увидел, что его "срок действия" закончился. Невзирая на то что это понятие противоречит законодательству РФ. Таковым образом, они незаконно обогатились за мой счет надеюсь, временно, т.

Попытка решить вопросец возврата средств в добровольном порядке, очевидно, не увенчалась фуррором - поддержка ответила отказом. На данный момент опосля праздничков планирую действовать официальным методом - заявление на возврат, досудебную претензию, жалобу в роспотребнадзор, и позже заявление в трибунал.

Читал но что даже опосля получения исполнительного листа люди долго не могут получить выплату. Но по последней мере, буду пробовать. Как досадно бы это не звучало, не рекомендую. Можно находить билеты здесь, но не вздумайте покупать! Чрезвычайно жалко, что у вас сложилось негативное мировоззрение о нашем сервисе. Как для вас написали наши коллеги по электронной почте, подарочные сертификаты не подлежат возврату.

Эта информация указана на самом сертификате. Ежели у вас не вышло им пользоваться из-за эпидемиологической ситуации, вы сможете попросить профессионалов службы поддержки продлить его срок деяния еще на несколько месяцев. Как я уже писал вашим коллегам по электронной почте, со ссылкой на объяснения роспотребнадзора, отказ в возврате валютных средств противоречит законодательству.

И является ничем другим, как умышленным удержанием валютных средств в надежде на то что клиент не захотит отстаивать свои интересы. Также приведу для вас цитату вашего спеца Олеси: "Мы можем аннулировать сертификат и в виде исключения вернуть его стоимость на карту оплаты. Тоже незаконный. Правила использования сертификатов не могут нарушать действующее законодательство РФ. Продлить срок деяния сертификата Олеся мне не предлагала. Поначалу предлагала оператор Анна, но опосля неё подключилась Олеся, которая только отказала в возврате валютных средств.

Не стоит лукавить, прикрываясь своими придуманными внутренними правилами. Вы неосновательно обогатились за мой счёт. Получили средства, не оказав услугу. OneTwoTrip ответила apeldop. Да, спецы вправду давали для вас продлить сертификат, но не получили вашего согласия.

Вся информация о критериях использования и возврата сертификата указана на самом сертификате, как и срок его деяния. Надеемся на ваше осознание. Я вот тоже надеялся на ваше осознание, но вы предпочли нехороший сценарий развития ситуации. Продлим срок деяния, а позже вернём средства.

И вот тогда - в моих очах вы будете клиент-ориентированы. Полтора года требую вернуть средства. А получаю лишь ответы, что ситуация под контролем, ждем средств от авиаперевозчика. Обратилась впрямую к авиаперевозчику, он сказал, что средства издавна вернули но почему-либо в компанию KIWI. Либо те, кто планирует туда навести обращение. Либо может кто обращался либо желает обратиться на One Two Trip в трибунал. KIWI — это один из наших билетных поставщиков. Чтоб вернуть средства для вас, нам необходимо получить их от поставщика.

К огорчению, на данный момент мы еще не получили возврата по вашему заказу. Тем не наименее, осознаем ваше недовольство, ведь прошло вправду много времени. Спецы делают все от их зависящее для решения вопросца и повсевременно связываются с поставщиком, чтоб убыстрить возврат. Как лишь поставщик нам ответит, спецы службы поддержки напишут для вас в Viber.

Приносим извинения за настолько долгое ожидание возврата. Остальные рейсы мне не подступали, потому избран возврат. Авиакомпания удостоверившись что это я сделала отметку о возврате средств и произнесла, что необходимо обратиться в агентство для дизайна возврата. В итоге по сей день никуда возврат не движется "ожидание доказательства у авиакомпании".

Писал на недельке в их техподдержку - ни ответа ни привета. Какое ожидание, ежели меня сами сняли с рейса и билет аннулировали??? И рейс снят не выполнялся. Ни кому не советую связываться. Сожалеем, что ваш рейс был отменен, и пришлось оформлять возврат.

Решение о возврате воспринимает авиакомпания, мы можем вернуть средства лишь опосля согласования возврата с ней. Как досадно бы это не звучало, это просит времени. На данный момент отменяется и переносится огромное количество рейсов, сотрудники авиакомпаний перегружены и не постоянно могут оперативно ответить на наши запросы. Лицезреем, что по вашему обращению возврат уже оформлен, для вас ориентировано уведомление на почту.

Средства должны зачислиться на вашу карту в срок от 3 до 30 дней, наиболее четкие сроки зависят от вашего банка. Традиционно для завершения процедуры требуется не больше недельки. Благодарим за ожидание и хотим лишь приятных путешествий, без отмен и переносов рейсов! Мерзкая компания с нулевым обслуживанием. Полностью не клиенто ориентирована! Ежели у вас возникнут происшествия с принужденным возвратом билета, сможете попращаться со своими деньгами!

Даже ежели вы предоставите все нужные справки, они все равно отыщут к чему придраться, чтоб даже не выслать документы перевозчику! Вы будете звонить перевозчику, он вас будет отправлять в OneTwoTrip, говоря, что они должны выслать им ваши документы. Менеджеры OneTwoTrip для вас будут пересылать ссылки на правила перевозчика, что они не могут выслать им ваши документы. По сущности все делается для того, чтоб вы собственных средств больше не увидели!

На данный момент в пандемию угадать, что вы точно можете улететь достаточно трудно. Вы сможете захворать за день до вылета, вы сможете ощущать себя, отлично, но перед вылетом сдать тест и он окажется, положительным. Мой совет, кроме того, что с OneTwoTrip дело иметь очень не советую. Не брать страховку возврата средств за билет по причине заболевания.

Она не работает. Все ваши предоставленные документы забракуют. А ежели вы, как я, отмените билет, находясь не в РФ, получить мед. В мед. Вы потратите кучу времени, нервишек и средств чтоб в принципе получить документы, а OneTwoTrip найдёт не правильно поставленную запятую и произнесут, что документы не подступают для отправки перевозчику.

Берите раздельно билет туда и обратно и раздельно на каждого пассажира. Не оплачивайте сходу туда и обратно на всех пассажиров в одном заказе. Выгоды никакой, но так есть шанс не утратить хотя бы обратный билет, так как в неприятном случае аннулируют сходу оба билета. Покупайте билеты у перевозчика впрямую. Покупая билеты у перевозчика впрямую возвращала средства пару раз без особенных нервных потрясений. Экономия покупки через OneTwoTrip не таковая значимая на фоне того, что можно вообщем утратить все средства.

К тому же все равно они удержат штрафы за возврат, ежели произойдёт волшебство и вы возврат получите. Читайте отзывы перед покупкой. Учитесь на чужих ошибках! Нина, здравствуйте! Сожалеем, что наш сервис оставил у вас такое воспоминание. Требования к документам, подтверждающим мед предпосылки отказа от перелета, устанавливаем не мы, а перевозчик, на рейс которого куплен билет. Ознакомиться с ними вы сможете на веб-сайте авиакомпании, ссылку наши спецы направляли для вас на электронную почту.

К огорчению, положительный ПЦР-тест и документ о нахождении на самоизоляции перевозчик в принципе не разглядывает для запроса возврата, а справка, которую вы предоставили, не отвечает требованиям авиакомпании. Для запроса возврата нужен больничный лист, оформленный по регламенту авиакомпании. Мы были бы рады оформить возврат для вас, но, являясь агентом, должны строго соблюдать правила, установленные авиакомпанией.

Средства за билет находятся у перевозчика и решение о возврате также воспринимает авиакомпания, потому вы сможете обратиться в авиакомпанию в претензионном порядке, заполнив форму на веб-сайте перевозчика. Сотрудники разглядят ваше обращение и, может быть, в виде исключения оформят возврат. По вопросцам страхового возмещения для вас нужно обратиться в страховую компанию, так как выплаты производятся с ее стороны. Мошенники, а не фаворит онлайн - рынка сервисов путешествий!!!

Но это уже дело принципа! При этом, другие билеты уже издавна возвращены в полном объеме и заморочек с перезагруженностью у их не было Так какой вы лидер? Обидно, что у вас сложилось такое мировоззрение о нашем сервисе : Наша служба поддержки работает круглые сутки и без выходных и старается посодействовать каждому, кто обратился, как можно быстрее.

Как досадно бы это не звучало, сроки возврата зависят не лишь от нас, но и от перевозчика. Средства за билет находятся в авиакомпании и чтоб их вернуть, нам необходимо согласовать возврат с ней. В текущей ситуации согласование возврата занимает больше времени, чем традиционно, и мы не можем на это воздействовать. Опосля получения авторизации наши спецы оформят возврат. Тем не наименее, мы осознаем ваше возмущение из-за долгого ожидания, попробуем посодействовать.

Уточните, пожалуйста, номер заказа? Проверим, что на данный момент с вашей заявкой. Что и требовалось доказать! Даже не желаю вести бессмысленную переписку. Уже общались с вашими сотрудниками. Ответ один. И меня не обязано интересовать какие трудности у вас появились с авиакомпанией.

При этом, у меня трудности с ними не появились, один из билетов был куплен на прямую и средства вернули уже давно! Дело, означает, в так именуемом "лидере рынка". Все, действуем в рамках закона, а отписками я заниматься не буду! OneTwoTrip ответила linkova. У нас нет цели ввести вас в заблуждение. Ежели вы подскажете номер заказа, мы попросим коллег навести на вашу электронную почту номер запроса на возврат. Так вы можете перепроверить статус запроса впрямую в авиакомпании. Мы изредка куда-либо избираем.

Потому особенного опыта в покупки онлайн билетов у меня нет. Через Вантутрип брали билеты в Нижний Новгород, чтоб полететь к друзьям. Избрала направление рейс. Здесь же на веб-сайте все оплатила по карте. Билеты прилетели на почту через 5 минут. Для новенького комфортное приложение, особенных заморочек у меня не появлялось с оформлением. Полет прошел расслабленно и без ЧП. На будущее буду иметь ввиду данный сервис. Анжелика, здравствуйте!

Мы обмыслили наш сервис таковым образом, чтоб спланировать путешествие можно было практически в два клика. Рады, что оформление билета и полет прошли отлично : Благодарим вас за доверие и лучшую оценку! Ждем вас опять :. Лично мне Вантутрип чрезвычайно нравится, не один раз с ними сталкивалась, то есть брала билеты.

Я не один год покупаю тут билеты и на остальные компании перебегать не собираюсь. Мы задумывали наш сервис понятным и комфортным, с огромным выбором услуг, нужных для приятного путешествия. Как мы издавна желали там отдохнуть. В этом году супруг сделал подарок на годовщину женитьбы — 5 дней в данной прелестной стране. Билеты он забронировал заблаговременно, а вот с отелем были препядствия, потому вышло, что номера бронировали практически за день до вылета. Там вообщем выбор неплохой и гостиниц, и билетов, при этом выбирать довольно просто.

Мы взяли номер на 2 взрослых и 1 малыша, обошлось это не чрезвычайно недешево. Отель нас чрезвычайно повеселил, номера прекрасные, комфортные, все в шаговой доступности, в общем все как написано было на веб-сайте Вантутрип.

Мы пользовались услугой «бронирование отеля» в первый раз и не прогадали, в предстоящем тоже будем так поступать, чтоб позже не бегать в поисках вольного номера. Валентина, здравствуйте! Мы постоянно чрезвычайно радуемся, когда получаем такие отзывы от наших путников.

Путешествуйте чаще! Вантутрип для меня является главным обслуживанием где я покупаю билеты на любые направления и нечего отвратительного я о их огласить не могу, по последнем мере я не разу не сталкивался ни с какими неуввязками. Веб-сайт довольно обычной, при заказе билетов вопросцев не возникает, время от времени могут сбои маленькие происходить, но на конечный итог это никак не влияет.

Сколько раз путешествовал с ними, и самолетом, и поездом, постоянно все проходило нормально, так что я и далее буду воспользоваться их услугами. Все авиаперевозчики, выставленные на веб-сайте являются действующими членами Интернациональной ассоциации авиаперевозчиков IATA. Тут можно отыскать более приемлемый вариант по стоимости и срокам, не выходя из дома либо кабинета. Система автоматом подберет все варианты рейсов и укажет количество вольных мест. Клиент не лишь приобретает билет, но также может ознакомиться с критериями перелета, выяснить технические свойства воздушного судна и массу доборной инфы.

Оплата авиабилетов При заказе указывается стоимость 1-го билета на взрослого человека. Ежели же перелет осуществляется группой лиц, то будет представлена итоговая сумма. Оплатить можно банковскими картами, подходящими для оплаты веб платежей данных платежных систем:. Опосля доказательства операции, заказчику на электронную почту придет уведомление о оплате и информация о избранном рейсе, так именуемая маршрутная квитанция.

При регистрации онлайн билетов следует учесть, что почти все тарифы являются невозвратными. В основном это места в эконом классе и особые предложения от перевозчиков. Ежели клиент в течение 30 минут опосля дизайна заказа отменит свою заявку, заполнив форму возврата на веб-сайте, то сотрудники Вантутрип сделают все вероятное, чтоб отменить бронь без штрафных санкций. Процесс возврата очень сложен, ведь приходится связываться с представителями авиакомпаний, а у каждого перевозчика свои правила отмены полета.

Ежели прошло наиболее получаса, то возврат также можно будет оформить на веб-сайте компании, но в данном случае не будут возвращены комиссионные сборы, акционные скидки и остальные льготы, также будут начислены штрафные санкции. При покупке билетов на группу пассажиров отмену следует делать для каждого пассажира раздельно. При отмене вылета наименее чем за 48 часов до рейса без штрафных санкций не обойтись. Ежели клиент не уверен в том, полетит ли он, то можно оформить заявку с пометкой «возможно я не полечу».

В таком случае сотрудники сервиса произведут расчет неустойки и предоставят его в электронном виде без снятия человека с рейса. Опосля этого клиент решает, стоит ли ему отрешаться от билета. Все эти сервисы доступны в личном кабинете заказа. Средства будут возвращены в срок от 3 до 30 дней в зависимости от банка, обслуживающего карточный счет. Ежели клиент делает принужденный возврат авиабилетов по последующим причинам: погибель пассажира или близкого родственника, перевозка в клинику пассажира либо отказ в визе, то компания, как правило, производит полный возврат средств без наложения штрафных санкций.

Заказчику нужно предоставить копии нужных документов. Регистрация на рейс может производиться на стойке регистратора в аэропорту либо через киоски самообслуживания, установленные в здании аэровокзала, где пассажир может без помощи других выбрать место в салоне самолета. Некие авиакомпании дают своим клиентам возможность онлайн-регистрации, которую нужно выполнить за 24 часа до вылета самолета. При регистрации купивших онлайн билеты нужно предоставить паспорт для уточнения паспортных данных.

Чтоб не появилось недоразумений, следует распечатать маршрутную квитанцию, в которой указана вся информация о перелете. При покупке авиабилетов на веб-сайте Onetwotrip можно пользоваться целым рядом доп услуг. Любая из перечисленных услуг является платной. Информацию о стоимости можно отыскать на сайте.

Оне трип билеты на самолет москва минск авиабилеты прямые рейсы расписание

ЦЕНА БИЛЕТА ЧИТА ПИТЕР САМОЛЕТОМ

Оне трип билеты на самолет путешествия цены билеты на самолет

Как обхитрить OneTwoTrip

Вам человеческое беслан кемерово авиабилеты Так

Другие материалы по теме

  • Авиабилеты купить в екатеринбурге
  • Купить билет курск анапа самолет
  • Авиабилеты спецпредложения по россии s7
  • Авиабилет пустой для заполнения
  • 3 комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Предыдущая запись

    Нет истории для показа!

    Copyright © 2021 купить билет на самолет мюнхен волгоград - Цветы